HZZG comprend que les chargeurs à roues et les chariots élévateurs sont essentiels pour une variété d'applications, des chantiers de construction aux projets d'aménagement paysager. Pour maintenir le bon fonctionnement de ces machines, HZZG offre un service après-vente complet, y compris:
Maintenance programmée : HZZG propose des services de maintenance programmée. Après avoir vendu un chargeur, nous vous dirons exactement combien de temps vous devriez consacrer à l'entretien préventif, comment changer l'huile, le filtre à huile et le filtre à carburant, pour vous assurer que votre chargeur à roues fonctionne à ses performances maximales. Cette approche proactive aide à éviter les pannes coûteuses et à prolonger la durée de vie de votre équipement.
Équipe de réponse rapide: Si une panne survient, HZZG dispose d'une équipe de réponse rapide dédiée. Notre personnel de vente contactera proactivement le client et signalera le problème au département après-vente, qui inspectera et répondra, prêt à résoudre le problème en temps opportun. Cela réduit au minimum les temps d’arrêt et permet aux entreprises de rester productives.
Disponibilité de pièces détachées: HZZG dispose d'une large gamme de pièces détachées d'origine pour chargeuses à roues et chariots élévateurs. Nous portons une boîte à outils avec nos chariots élévateurs et chargeurs. En plus des outils de base, nous fournissons également aux clients des filtres à air, des filtres diesel et des filtres à huile pour garantir que les clients peuvent remplacer rapidement les pièces détachées sans compromettre la qualité.
Assistance technique: HZZG’ S équipe de support technique peut aider les clients à résoudre tous les problèmes ou préoccupations concernant les chariots élévateurs et chargeuses à roues. Si votre machine a des problèmes de qualité majeurs, nous pouvons exclure les techniciens des réparations sur place. Nous sommes responsables envers nos clients.
En bref, la coopération n'est que le début, et HZZG servira ses clients sans fin!
