Le soleil chaud baignait chaque centimètre du terrain de l’usine et accueillait également un groupe de chers amis de loin – une délégation de distributeurs brésiliens. En traversant les océans, ils sont entrés dans notre usine avec enthousiasme pour la coopération et les attentes pour l'avenir.
Notre distributeur brésilien, avec le chef de notre bureau en Chine, visite notre usine chaque année.
Tout d'abord, nous les emmenons à l'usine de chariots élévateurs, où ils examinent le carnet de commandes existant et discutent des mises à niveau potentielles de chariots élévateurs avec le directeur du département de chariots élévateurs et les techniciens. Nous photographions le carnet de commandes existant et la ligne de production du chariot élévateur pour la promotion future au Brésil.
Ensuite, les clients visitent les lignes de production de chargeurs et de pièces détachées pour se préparer à de nouvelles commandes l'année prochaine.
Ensuite, il’ s “ Temps de thé” entre les clients et l'entreprise’ S gestion. Le distributeur brésilien partage les dernières tendances du marché local: à mesure que l'économie brésilienne se redresse progressivement, la demande des consommateurs pour des produits de haute qualité et rentables continue d'augmenter, tout en imposant des exigences plus élevées sur les temps de réponse du service après-vente. “ Actuellement, les clients du sud du Brésil ont exprimé leur désir de raccourcir les cycles de service après-vente. Ils ont également montré au propriétaire de l'usine leur grand entrepôt nouvellement construit, qui facilite le stockage de grands stocks, et ont fourni des informations sur les ventes locales au Brésil. L'usine’ les chefs de département ont répondu à chacun des distributeurs’ s demandes. Au cours de la discussion sur la planification des affaires, les deux parties ont examiné leurs collaborations antérieures et formulé conjointement des objectifs de coopération pour l'année suivante. Le client a également fourni des commentaires sur l'état actuel du marché brésilien et a discuté de la personnalisation des produits pour répondre aux besoins des consommateurs brésiliens locaux.
Bref, la communication a été très agréable. La réunion se termine après le dîner.
Chaque rencontre est un pas vers un avenir meilleur. La coopération entre le distributeur brésilien et notre usine transcende depuis longtemps un simple partenariat commercial, devenant un partenariat de confiance et de collaboration. À l'avenir, nous travaillerons main dans la main avec le distributeur brésilien avec une attitude plus ouverte, des produits de qualité supérieure et un service plus attentif pour écrire notre propre chapitre brillant sur le marché sud-américain et œuvrer ensemble pour un demain plus brillant! ”
