HZZG entiende que las cargadoras de ruedas y carretillas elevadoras son vitales para una variedad de aplicaciones, desde sitios de construcción hasta proyectos de paisaje. Para mantener estas máquinas funcionando sin problemas, HZZG ofrece un servicio posventa integral, que incluye:
Mantenimiento programado: HZZG ofrece servicios de mantenimiento programado. Después de venderle una cargadora, le diremos exactamente cuánto tiempo debe gastar en el mantenimiento preventivo, cómo cambiar el aceite, el filtro de aceite y el filtro de combustible, para asegurarse de que su cargadora de ruedas esté funcionando con el máximo rendimiento. Este enfoque proactivo ayuda a prevenir costosas averías y prolongar la vida útil de su equipo.
Equipo de respuesta rápida: Si ocurre un fallo, HZZG tiene un equipo de respuesta rápida dedicado. Nuestro personal de ventas se pondrá en contacto proactivamente con el cliente e informará el problema al departamento posventa, que inspeccionará y responderá, listo para resolver el problema de manera oportuna. Esto minimiza el tiempo de inactividad y mantiene a las empresas productivas.
Disponibilidad de piezas de repuesto: HZZG tiene una amplia gama de piezas de repuesto originales para cargadoras de ruedas y carretillas elevadoras. Llevamos una caja de herramientas con nuestras carretillas elevadoras y cargadoras. Además de herramientas básicas, también proporcionamos a los clientes filtros de aire, filtros diésel y filtros de aceite para garantizar que los clientes puedan reemplazar rápidamente piezas de repuesto sin comprometer la calidad.
Asistencia técnica: HZZG’ su equipo de soporte técnico puede ayudar a los clientes a resolver cualquier problema o preocupación sobre carretillas elevadoras y cargadoras de ruedas. Si su máquina tiene grandes problemas de calidad, podemos excluir a los técnicos de las reparaciones en el sitio. Somos responsables ante nuestros clientes.
En resumen, ¡la cooperación es solo el comienzo, y HZZG servirá a los clientes sin fin!
